Em ritmo de festa

Ainda sobre a Copa do Mundo (e agora com a confirmação do Recife como sub-sede), a conselheira da ABAV Fátima Bezerra faz uma ressalva importante. Não são apenas os jogos. Temos que garantir entretenimento entre eles para os turistas que vierem para cá. José Otávio Meira Lins, presidente da ABIH-PE, concorda. Tanto que vai propor a realização de um desfile do Galo da Madrugada, uma apresentação da Paixão de Cristo em Fazenda Nova e uma festa de São João durante o período da Copa. Pense numa festança.

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Mi casa, su casa

mafaldaDe acordo com números ABIH-PE, a Região Metropolitana do Recife conta hoje com quase 35 mil leitos na hotelaria. Outros 15 mil devem ser disponibilizados nos próximos 18 meses. José Otávio Meira Lins, presidente da ABIH-PE, conta que a associação foi procurada pela Match – empresa contratada pela Fifa para providenciar acomodação, ingressos e serviços de tecnologia da Copa do Mundo – há dois anos.

“Nos já assinamos contratos. Eles não estão de brincadeira. A Copa é um dos eventos mais profissionalizados”. O presidente da ABIH-PE destaca a necessidade do trade investir na qualidade dos serviços e, principalmente, na capacitação dos funcionários.

Sexta-feira mesmo foi lançado no Recife pelo ministro do Trabalho, Carlos Lupi, o Plano Setorial de Qualificação Profissional (Planseq) do turismo, que tem como meta capacitar 1.353 trabalhadores em várias ocupações do setor, de cozinheiro a atendente de agência de viagem.

PRAZER EM ATENDER

Por falar em agência de viagem, conversei com Fátima Bezerra, dona da WM Tours e conselheira da Associação Nacional de Agências de Viagem (Abav). “A vinda da Copa vai revolucionar o Brasil de uma forma econômica, turística e social. Mas é preciso se preparar. Vamos ter cinco anos para poder receber de forma adequada o turista”, diz.

Ela não perdeu tempo e já está começando a trabalhar com a própria equipe. A meta é que todos falem inglês fluente. E quem já fala inglês vai partir para o espanhol ou francês. “O Brasil tem aquela imagem de simpatia, mas tem que ser profissional. Os próprios trabalhadores também têm que buscar melhorar sua qualificação”, reforça Fátima, citando o exemplo da Alemanha, que sediou a última Copa.

Todo mundo acreditava que todo alemão era um chatonildo, que recebia mal os visitantes. Pois o governo de lá fez um trabalho de sensibilização, que teve como lema “é tempo de fazer amigos”. Deu muito certo.

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Saint Lawrence of Wood

sao-lourencoA Associação Brasileira da Indústria de Hotéis em Pernambuco (ABIH-PE) contratou uma consultoria para realizar uma pesquisa sobre o impacto da Copa no turismo do estado e como o trade e o governo devem se preparar para o evento. O título da pesquisa não poderia ser mais direto: Copa do Mundo 2014 – Preparando Pernambuco para receber turistas.

A expectativa é a de que possamos receber três, quatro ou até cinco jogos. Os turistas poderiam ficar até 15 dias por aqui (injetando um bocado de dinheiro na nossa economia).

Um dos pontos destacados pela consultoria e defendido de forma veemente pelo presidente da ABIH-PE, José Otávio Meira Lins, é a concentração dos esforços promocionais na marca RECIFE.

“Não tenho nada contra São Lourenço da Mata. Não é a questão do local. Mas acho uma verdadeira loucura dar tanta ênfase ao nome. Ninguém lá fora (nem aqui no Brasil) conhece São Lourenço da Mata. Tem que usar o nome Recife, que é a sub-sede, tem aeroporto, é a capital”, diz o empresário.

Ele acredita que o nome do novo estádio deveria ser Arena Recife, para reforçar ainda mais a promoção do destino. Não poderia estar mais certo.

A Copa do Mundo é nossa. Os desafios também são

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Domingo à tarde acaba o suspense. A Fifa vai anunciar, nas Bahamas, os nomes das cidades brasileiras que irão sediar os jogos da Copa do Mundo de 2014. O Recife está no páreo. O governador Eduardo Campos dá a escolha como certa. Até convidou representantes do empresariado pernambucano para assistir com ele, via satélite, à cerimônia, no Palácio do Campo das Princesas. O colunista Ancelmo Góis, de O Globo, antecipou a lista das 12 cidades, o Recife entre elas.

Certo mesmo é que teremos, caso a confirmação venha, um trabalho danado para colocar a casa em ordem. E não é o caso apenas da construção da “Cidade da Copa”, como foi batizado o complexo orçado em R$ 1,5 bilhão que será erguido na cidade de São Lourenço da Mata. O projeto prevê não apenas um estádio com capacidade para mais de 45 mil pessoas, mas também hotéis, hospital, residências. É preciso investir em transporte, segurança, capacitar trabalhadores em diversas áreas para receber bem quem vem de fora e os próprios conterrâneos. O desafio é grande.

Nos próximos posts seguem mais textos sobre a Copa.

O modem da discórdia

Recebi este desabafo por e-mail. A pessoa pediu para não ser identificada.

descabeladaA oferta é tentadora. Você está precisando de um serviço de internet móvel e a sua operadora, no meu caso a TIM, liga para o seu celular na tarde de um sábado oferecendo o modem gratuitamente, entrega no local que você desejar, garantia de cobertura no seu endereço, melhor data para cobrança da fatura etc, etc.

Perfeito! Tudo que você tem que fazer é esperar a entrega do aparelho e, quando isso acontecer, ligar para o 0800, informar a palavra secreta e, simples assim!, seu modem está desbloqueado e pronto para usar.

Justiça seja feita, o prazo de entrega era de dez dias e o modem chegou apenas quatro dias depois. Mas a boa impressão acabou aí. A tal simples ligação para desbloquear o bichinho é uma verdadeira descida aos infernos dos call centers.

Na primeira ligação, a atendente diz que vai passar para o setor responsável. Demora infinitos cinco minutos e volta dizendo que o sistema está dando erro. Pede para ligar de novo. “Começou bem!”, eu pensei. Mas topei fazer o esforço, se a segunda pessoa que me atendesse pudesse finalmente passar para o setor responsável, onde eu conseguiria desbloquear o modem.

Vou resumir a história, afinal, ninguém merece passar pelo que eu passei: foram 8 (oito!) ligações e, em todas elas, um problema. Primeiro a nota não traz o número do chip conectado ao modem e, por isso, o desbloqueio não pode ser feito. Na terceira ligação, o número é finalmente fornecido, graças à boa vontade de uma das atendentes que se dispôs a me ouvir e não apenas a ficar respondendo que não poderia fazer o desbloqueio sem o tal número.

Número na mão, um problema a menos. Engano meu. As cinco ligações seguintes foram iguais:

- “Qual é o número do aparelho, senhora?”
- “XXXXXXX”
- “Ok, senhora. Vou passar para o setor responsável”
- musiquinha, musiquinha, musiquinha… tu,tu,tu,tu.

(isso quer dizer que se passa cinco minutos de musiquinha da TIM e a ligação cai)

Sinceramente, não sei mais o que fazer.

Mais de 23 mil imóveis no Feirão da Casa Própria

feirao-da-caixaFalta uma semana para o início da 5ª edição do Feirão Caixa da Casa Própria, no Centro de Convenções. Hoje à tarde, a superintendência do banco divulgou que serão oferecidos 23.307 imóveis entre os próximos dias 5 e 7 de junho. Desse total, 13.982 serão unidades novas e 9.325, usadas. Haverá opções para todos os bolsos. Os preços vão variar de R$ 30 mil a R$ 1,1 milhão. O feirão deste ano contará com a participação de 42 construtoras e 45 imobiliárias.

Este ano, o evento já passou pelas cidades do Rio de Janeiro, Salvador, Belo Horizonte, Uberlândia (MG), Curitiba, São Paulo e Brasília. Além do Recife, o feirão também será realizado entre 5 e 7 de junho em Porto Alegre. Fortaleza será a última parada, entre 19 e 21 de junho.

Detalhe importante: não serão feitas inscrições para o Minha Casa, Minha Vida no feirão. Ou seja, aquelas pessoas que ganham de zero a três salários mínimos e estão loucas para comprar a casa própria têm que continuar indo a Companhia Estadual de Habitação e Obras (Cehab) ou acessar a internet.

Fique por dentro do feirão

Quando:
Dias 5, 6 e 7 de junho

Onde:
Pavilhão de feiras do Centro de Convenções

Horário:
Sexta e sábado das 10h às 20h. Domingo das 10h às 18h

Imóveis em oferta:
23.307, sendo 13.982 novos e 9.325 usados

Valor dos imóveis:
De R$ 30 mil a R$ 1,1 milhão

Empresas presentes:
42 construtoras e 45 imobiliárias

Expectativa de público:
39 mil nos três dias

Expectativa de geração de negócios:

R$ 250 milhões

Hotsite com informações sobre os imóveis:
www.feiraohabitacaocaixa.com.br

Documentação exigida dos interessados:
* Quem já possui carta de crédito aprovada deve levar documentos de identificação (Identidade e CPF)

* Quem vai fazer a análise de crédito durante a feira deve ter em mãos, além da Identidade e do CPF, comprovantes de renda e de residência. Comprovantes de despesas (boletos de cartão de crédito, contas de telefone), extratos bancários também devem ser levados, principalmente por quem não é assalariado

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pac-manO site Contas Abertas divulga hoje um levantamento da execução das obras do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC). Foi feito com base nos relatórios estaduais divulgados pelo comitê gestor do programa.

De acordo com a pesquisa, em dois anos de PAC, apenas 3% do total de 10.914 empreendimentos distribuídos nas 27 unidades federativas do país foram concluídos. Já 74% deles nem chegaram ainda a sair do papel.

Ainda segundo o levantamento, Pernambuco é o segundo estado do Nordeste com o maior índice de projetos que ainda não estão em fase de execução física. Cerca de 86% dos 679 empreendimentos distribuídos pelo estado se encontram nessa situação. Apenas 1,5% dos projetos foram concluídos.

Veja aqui a tabela completa com os números da execução do PAC por estado.

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Vai pedir restituição de IR sobre as férias? A Receita mostra quando e como

leao-assustadoA Receita Federal disponibilizou em seu site um espaço com informações para os interessados em pedir a restituição do Imposto de Renda sobre férias vendidas nos últimos cinco anos. Como já foi divulgado, para conseguir o dinheiro pago a mais é preciso fazer uma declaração retificadora do ano da retenção do imposto.

Também é preciso ficar atento a três coisinhas:

1) Dispor do comprovante do recebimento do abono pecuniário de férias;
2) Ter em mãos o número do recibo de entrega da declaração relativa ao ano-calendário do recebimento do abono;
3) Ter incluído o abono no valor dos Rendimentos Tributáveis Recebidos de Pessoa Jurídica, na declaração relativa ao ano-calendário do recebimento da verba.

Os prazos para apresentação das declarações retificadoras são os seguintes, segundo a Receita:

Ano do recebimento do abono Declaração a retificar Prazo para retificar
2004 IR 2005 31/12/2009
2005 IR 2006 31/12/2010
2006 IR 2007 31/12/2011
2007 IR 2008 31/12/2012

Gastando a sola do sapato: Correios farão concurso para 5 mil vagas de carteiro

carteiroUns saem, outros entram. No programa de demissão voluntária (PDV) dos Correios, 5.587 funcionários aproveitaram para pedir as contas. O programa foi direcionado a trabalhadores com pelo menos dez anos de experiência e idade mínima de 50 anos. Para substituir esse pessoal os Correios vão realizar um concurso público com pelo menos 5 mil vagas.

A assessoria dos Correios informou ao Portal G1 que algumas vagas do novo concurso podem ser voltadas para pessoas com formação em direito ou engenharia, por exemplo, “mas 99% das vagas serão para carteiros”. Fique atento. Devem ser abertas vagas em todos os estados brasileiros.

O edital deve sair em até 60 dias.

Hoje, o salário inicial de carteiro é de R$ 648,15, mais 30% de adicional. O profissional também ganha vale-compra de R$ 617,50 e vale-transporte.

Vou passear na Turquia (com o dinheiro da Mega) enquanto Seu Lobo não vem

Mardan Palace

Adoro o pessoal de comunicação da Caixa Econômica responsável por elaborar os releases (*) sobre os sorteios da Mega-Sena. Esta semana o prêmio está em R$ 30 milhões. O sorteio do concurso 1077 será realizado às 20h desta quarta-feira na cidade paulista de São Simão. E o pessoal foi pesquisar o que se pode fazer com o dinheiro. Eles deram como exemplo a possibilidade de o futuro milionário passear mundo afora e conhecer os principais hotéis de luxo, como o recém-inaugurado Mardan Palace, que fica na Turquia.

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Segundo os entendidos, é o hotel mais luxuoso da Europa. Dá uma olhada ao lado em um dos quartinhos do bicho.

Inaugurado no último dia 23 na cidade de Antalya, o Mardan Palace custou cerca de US$ 1,5 bilhão e tem 560 quartos. A diária pode chegar a US$ 18 mil. Coisinha pouca. O equivalente a R$ 36,5 mil.

Quem ganhar os R$ 30 milhões da Mega e colocar na poupança terá um rendimento mensal de R$ 210 mil (isso enquanto o governo não começar a cobrar imposto de renda da aplicação). Ou seja, dá para passar cinco dias e meio desfrutando o hotel.

massaUma dica. No próximo dia 7 será realizado em Istambul, a 700 km de distância de Antalya, o Grande Prêmio da Turquia de Fórmula 1 (nos últimos três anos, o vencedor foi o brasileiro Felipe Massa). Um programão para o futuro milionário. Hotel chiquérrimo num dia, Fórmula 1 chiquérrima no outro. Se ganhar, eu vou. E você? As apostas para o sorteio da Mega-Sena podem ser feitas até às 19h nas lotéricas. A aposta simples custa R$ 1,75.

(*) Releases, para quem não está muito habituado com os jargões jornalísticos, são textos com informações que servem de apoio para os repórteres se inteirarem sobre determinado assunto. Claro que, depois, o repórter tem que apurar a história. Infelizmente, muitas vezes não é isso o que acontece, como vem estudando minha colega de faculdade e hoje doutoranda em Comunicação Adriana Santana. Ela tem, inclusive, um blog só para discutir o que ela chama de jornalismo cordial. Quem se interessar pode dar uma clicada aqui e conhecer o blog.