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Ela não anda, ela desfila

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Richard Branson aeromoçaRichard Branson, o bilionário britânico dono do grupo Virgin, é mesmo uma figura. Depois de ter lançado na Virgin America o Seat-to-seat delivery, um serviço que incentiva a paquera a 37 mil pés (confira o vídeo aqui), ele virou aeromoça. Isso mesmo. Com direito à conjuntinho vermelho meia, cílios postiços e batom (vermelho, naturalmente).

Branson virou aeromoça em um voo de seis horas da AirAsia, que saiu de Perth, na Austrália, para Kuala Lumpur, na Malásia. O dono da empresa é a Tony Fernandes, amigo dele. Em 2010, os fizeram uma aposta. Donos da Virgin e da Lotus, equipes da Fórmula 1, Branson e Fernandes acordaram que quem terminasse o campeonato de construtores com a pontuação mais baixa pagaria o mico.

Richard Branson aeromoça 3Pois é… No final do ano passado, Branson finalmente anunciou que pagaria a aposta. Em dezembro, Tony Fernandes escreveu no Twitter: “Vemos um homem com honra, que acaba de me ligar para pagar uma aposta: será aeromoça da AirAsia em maio. São dois anos de atraso, mas o importante é que não se esqueceu.”

Fernandes também esteve no voo e até levou um banho de suco de laranja “sem querer” dado pela aeromoça desastrada. Nem tudo foi brincadeira. Parte do dinheiro arrecadado com o voo será doada para uma instituição de caridade, que ajuda crianças doentes na Austrália.

Por causa de sua atitude, o bilionário até ganhou certificado.

Richard Branson aeromoça 2

Que barrinha de cereal que nada. O negócio é comer caviar

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Caviar no avião. Crédito: DivulgaçãoTenho a ligeira desconfiança de que a maioria de vocês vai ficar só na leitura do post mesmo. A não ser claro, que decida torrar todas as economias em um voo na primeira classe da Air France, a partir de Paris, entre o Natal e o Ano Novo.

Durante este breve período os bem-nascidos vão degustar caviar. E não é um caviar qualquer (feito aquele que eu comprei na viagem à Noruega). É caviar Alverta Royal Eggxiting, da marca Petrossian, considerado o melhor do mundo. Pense no luxo.

O mimo da companhia aérea será apresentado em embalagem individual e exclusiva para a ocasião: um vidro oval transparente. E não é só isso. Os viajantes da primeira classe também vão degustar os pratos gourmet do chef francês Jacques Le Divellec (um jantar no restaurante dele pode custar custar 200 euros por pessoa).

Ele criou duas receitas exclusivas que utilizam frutos do mar. O primeiro deles, o filet de linguado com amêijoas (moluscos), acompanha espinafre sauté ao azeite de oliva e arroz escuro Venere Nero, com um leve sabor apimentado. Uia. O outro prato tem frutos do mar com molhos de mariscos, acompanhando batatas, camarão preto e salmão defumado.

Em tempo: a Petrossian foi fundada em Paris, em 1920, pelos armênios Malkoum e Mouchegh Petrossian. Eles emigraram para a França depois da Revolução de 1917. Atualmente, um quinto de todo o caviar produzido no mundo é vendido pela empresa.

Para quem quiser dar pinta comendo ova de peixe chique (esturjão), a Petrossian tem duas lojas em São Paulo, nos shoppings Cidade Jardim e Iguatemi. A menor porção (12 gramas) custa cerca de R$ 200.

Caviar Petrossian. Crédito: Divulgação

Um dia de George Clooney

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George Clooney em Amor sem EscalasNo filme Amor sem escalas (bem legal, por sinal), o galã George Clooney viaja por todo os Estados Unidos para demitir pessoas. Não é uma missão lá muito boa. Mas ele não liga. Está mais interessado em chegar a 10 milhões de milhas e virar passageiro VIP.

Sim, é difícil chegar lá. Mas a Gol está disposta a dar uma mãozinha (com um milhão de milhas). A companhia lançou a promoção 1.000.000 de milhas Smiles.

A promo vai sortear oito clientes da companhia para receber o prêmio. Para participar é preciso comprar uma passagem de ida e volta (ou usar milhas para isso) até 30 de novembro para voar em qualquer dia.

A aquisição da passagem pode ser feita no site da companhia, nas lojas, na central de relacionamento com o cliente (0300-115-2121) ou nas agências de viagem. Se o bilhete sorteado tiver sido adquirido em uma agência, o prêmio será estendido ao vendedor. Ele irá receber 100.000 milhas.

Também é preciso estar inscrito no Smiles. Mas não é só isso. Para participar de verdade do sorteio o passageiro deve cadastrar-se no site da ação e seguir os passos até gerar o cupom de participação.

Os felizardos vão poder usar as milhas para emitir bilhetes aéreos para todo Brasil, América Latina e Caribe e para os cinco continentes com as empresas aéreas parceiras. Como a Gol lançou recentemente o Smiles Shopping, quem quiser poderá usar as milhas para comprar de um tudo: aparelhos eletrônicos, shows, eletrodomésticos, móveis, brinquedos, produtos para casa/ mesa e banho, livros, maquiagem.

Os sorteios serão abertos ao público e irão acontecer na sede da Gol, em São Paulo, nas seguintes datas:

27/out    1 cliente sorteado

3/nov    1 cliente sorteado

10/nov    1 cliente sorteado

17/nov    1 cliente sorteado

24/nov    1 cliente sorteado

1/dez    1 cliente sorteado

8/dez    2 clientes sorteados

* A dica do post foi de Augusto Freitas

1.000.000 de milhas smiles. Crédito: Reprodução da internet

Bagagem extraviada? Dinheiro na hora

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Bagagem perdidaComigo já aconteceu mais de uma vez. Eu cheguei, mas a minha mala não. Para a minha sorte, as companhias aéreas acharam as malas e me entregaram no dia seguinte.

Mas pode acontecer de demorar. E acontece. Nos juizados especiais dos aeroportos de Guarulhos e Congonhas, em São Paulo, por exemplo, os problemas com as bagagens ocupam a quarta posição no ranking de queixas.

Para a nossa alegria, a situação pode mudar um pouco. É que a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) está elaborando uma nova norma sobre como as empresas devem agir em relação às bagagens (e o sumiço delas). Vai substituir a norma atual, de 2000, segundo publicou hoje o jornal Folha de S. Paulo.

Entre as novidades, está o pagamento do equivalente a R$ 305 pela companhia aérea se a bagagem for extraviada. E o pagamento deve ser feito na hora.

Outra coisa: nos voos domésticos, ao invés dos 30 dias atuais para devolver a bagagem, as companhias terão um prazo de até sete dias. Se a bagagem não aparecer em sete dias, a empresa tem uma semana para pagar indenização. Atualmente não há prazo para o pagamento da indenização.

De acordo com a nova norma, o valor máximo equivale a R$ 3.450. Claro que, se a pessoa não ficar satisfeita com o pagamento (vai que na mala está um monte de roupa de grife internacional), ela poderá ir à Justiça.

Ainda de acordo com a matéria da Folha de S. Paulo, a Anac quer criar também um índice para monitorar a qualidade do serviço.

Vamos ver quando isso vai se tornar realidade. Oremos.

Gol institucionaliza a venda de milhas

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Venda de milhas

O que o povo fazia às escondidas, a Gol resolveu adotar pra valer: começou a vender milhas.

O “Compra de Milhas” é o novo canal do Smiles. Dá para comprar lotes de 1.000 até 40.000 milhas e trocá-los por passagens aéreas.

O lote inicial de 1.000 milhas sai por R$ 75. Ou R$ 0,075 por milha.

O lote de 40.000 milhas custa R$ 2.040.  Cada milha sai por R$ 0,051.

Flávio Vargas, diretor do Smiles, nos últimos 12 meses o número de participantes do Smiles passou de 8 milhões para 9 milhões.

Segundo a Gol, será permitida apenas uma compra por cliente Smiles dentro do prazo de validade da promoção (23/06 a 31/08). E quem comprar acima de 5 mil milhas ganha bônus. Confira:

Cliente Diamante: 40% sobre do total da compra

Cliente Ouro: 30% sobre o total da compra

Cliente Prata: 20% sobre o total da compra

Cliente Smiles básico: 10% sobre o total da compra

As milhas compradas e os bônus serão válidos por 12 meses a partir da data da compra.

É mais uma ação da companhia para tentar sair da crise, depois de amargar um prejuízo de R$ 751 milhões em 2011.

A empresa está demitindo e deve cortar até 1,5 mil trabalhadores até o fim do ano.

Neste mês passou a cobrar R$ 10 para quem quiser se sentar na saída de emergência. Já cobrava por lanches.

A empresa também reduziu o tamanho do papel dos bilhetes e diminiu a quantidade de água nos banheiros. E vai trocar o presidente. No próximo dia 2 de julho, Constantino Júnior deixa a cadeira que ocupa desde o início das operações da Gol, em 2001, e cede o lugar para Paulo Kakinoff.

Ah, ainda sobre a venda de milhas, British Airways, Lufthansa, Air France Delta, United, Southwest, US Airways e American Airlines já fazem isso lá fora.

* A sugestão do post foi de Adriana Reis

Mais uma da Ryanair

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A companhia aérea de baixo custo e alto marketing Ryanair resolveu radicalizar para reduzir o custo com o combustível. Vale tudo. As revistas de bordo ficarão menores. As bebidas terão menos gelo. E as comissárias de bordo, menos peso.

Isso mesmo. De acordo com o jornal britânico “The Telegraph”, a empresa está incentivando as aeromoças a emagrecer.

“Chegamos a estudar a retirada dos braços das cadeiras, mas voltamos atrás. Estamos até incentivando os funcionários a ficar de olho no peso, com o motivador de que possam figurar o calendário anual da Ryanair”, afirmou o porta-voz da Ryanair Stephen McNamara.

Já que é para fazer uma ode à magreza, eles poderiam convidar a Angelina Jolie para ser a garota-propaganda.

Não custa lembrar que a Ryanair já anunciou que pretende oferecer passagens para viagens em pé e cobrar pelo xixi (e o único dois também) dentro dos aviões.

Aeromoças da Ryanair

Voar, voar. Subir, subir

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Aeroporto de Lego

Olá!

Um aumentozinho básico porque estamos no Brasil. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) anunciou hoje que as tarifas de embarque cobradas dos passageiros em voos domésticos e internacionais vão ficar 4,4% mais caras. A alta não é pra já. Ao menos isso. Começa a valer dentro de 45 dias.

Nos aeroportos do grupo 1 (os mais movimentados), a tarifa de embarque doméstico vai subir de R$ 20,66 para R$ 21,57.

O Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes é categoria 1. Assim como os de Guarulhos, Congonhas, Galeão, Santos Dumont, Confins, Brasília. Segundo a Anac, são 17 os aeroportos de categoria 1 no país.

Nos aeroportos do grupo 2 – como Campinas, Campo Grande, Teresina, João Pessoa (PB) – a tarifa para embarque doméstico subirá de R$ 16,23 para R$ 16,94. Este também é o caso do Aeroporto de Petrolina. São 44 aeroportos de neste grupo, segundo a Anac.

Já para os 44 aeroportos do grupo 3 – o de Fernando de Noronha entre eles – a tarifa vai subir de R$ 13,44 para R$ 14,04.

No grupo 4, que conta com 82 aeroportos, a tarifa de embarque vai subir de R$ 9,30 para R$ 9,71.

No caso dos voos internacionais, a tarifa de embarque vai subir de R$ 36,57 para R$ 38,19, nos aeroportos de categoria 1.

Nos aeroportos da categoria 2, a tarifa passará de R$ 30,47 para R$ 31,82.

Ficou triste? Fique não. Poderia ser pior. Segundo a Anac, como agora na conta entra um tal de fator X (que leva em consideração os ganhos de produtividade dos aeroportos), o aumento acabou sendo menor. Se não fosse o fator X, o aumento seria de 6,5%, equivalente à inflação oficial do ano passado (o IPCA).

Tudo bem, Anac. Mas teve aumento. E a gente só não reclama do aumento do salário.

Ainda gigantes, mas um pouco menores

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Aviões TAM e Gol

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O mercado nacional da aviação civil continua polarizado entre TAM e Gol. Mas as duas gigantes perderam um pouco do mercado em dezembro.

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) divulgou hoje que a participação das grandonas em dezembro foi de 75,52%, contra 81,13% no mesmo mês de 2010.

Com isso, as empresas menores abocanharam um naco a mais do mercado.

A Anac também divulgou que, em 2011, a média de ocupação dos voos domésticos foi de 70,18%. Em dezembro a média ficou em 70,40%.

A Azul (a pequena que mais cresce no país) foi a empresa aérea com a melhor ocupação no ano passado: 81,46%.

A TAM teve 68,76%, a Gol ficou com 68,85% e a Webjet registrou 74,78%.

Gol inicia nova promoção

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Gol

A Gol acaba de colocar no ar a Promoção de Verão GOL.

A promessa é que os clientes vão poder comprar passagem por apenas R$49 na volta para todos os voos realizados entre 1º de fevereiro e 30 de abril. Vale tanto para trechos nacionais quanto os internacionais (exceto Caracas e região do Caribe). Ou seja, Fernando de Noronha está dentro.

Atenção: para que você consiga a tarifa promocional da volta, é preciso comprar ida e volta simultaneamente, além de respeitar o período de voo. Ah, e tem de ficar pelo menos duas noites no destino.

A promoção termina às 8h de segunda-feira.

Vamos às regras:

* Promoção válida para todos os trechos domésticos e internacionais regulares operados pela GOL (exceto Caracas e região do Caribe)

* Período de vendas: das 20:00 do dia 20/01/2012 as 08:00 hs de 23/01/2012

* Período de voos: entre 01/02/2012 e 30/04/2012

* Tipo de viagem: ida e volta obrigatória

* Estadia mínima: duas noites no destino

* Canais de venda: Website Gol, Agências de Viagens e Lojas Voe Gol (exceto lojas de aeroportos)

* Acúmulo de milhas Smiles 30%

* Cancelamento e alteração: R$ 80,00 ou 100% da tarifa, o que for menor. Além de eventuais diferenças tarifárias, se houver

* No-show: 100

* Reembolso: 30% sobre o valor da tarifa

* Desconto para crianças de 02 a 11 anos: Não se aplica

* A promoção está sujeita a limitação de assentos na família promocional. Quantidade mínima por trecho: 10

Oh, céus!

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Minha passagem para a ilha de Lost

Os céus do Brasil assistem a um luta pela liderança do mercado da aviação civil entre TAM e Gol. A Azul vem crescendo por fora. A Avianca também quer o seu quinhão.

Na teoria, era pra gente comemorar a redução dos preços das passagens. Mas não estamos. Exceto por uma outra guerra temporária de preços, o que aconteceu foi um aumento bem grande nos valores.

É isso o que mostra o IPCA-15, a prévia da inflação oficial medida pelo IBGE. Segundo o indicador, as passagens aéreas ficaram 53,10% mais caras no último ano.

Entre as capitais analisadas pelo instituto, a maior alta foi nas passagens para o Rio de Janeiro (65,56%). Depois aparecem Goiânia (65,41%) e…..tcham.. o Recife (65,25%).

Se pode servir de consolo, as diárias dos hotéis ficaram “só” 16,78% mais caras, em média.