Operadoras não podem vender celular bloqueado

Celular  cadeado

Atenção, atenção! Se qualquer operadora de celular quiser te vender um aparelho bloqueado, grite e diga que vai botar a boca no trombone.

Ontem, a 5ª turma do Tribunal Regional Federal 1ª Região (TRF-1) confirmou que as empresas não podem vender os aparelhos bloqueados. Quem descumprir a decisão paga multa de R$ 50 mil por dia.

Mas ainda cabe recurso da decisão.

No processo, as operadoras deram a seguinte justificativa para o bloqueiro: “para conceder determinados benefícios, a operadora arca com o preço do aparelho e acaba por transportar determinados encargos para o mercado”.

O povo do TRF não quis  saber. O relator do caso, desembargador Antônio Souza Prudente, escreveu no voto que  “o bloqueio técnico dos aparelhos celulares configura uma violência contra o consumidor”.

Já a desembargadora federal Selene Almeida escreveu o seguinte:

“Ao obrigar o consumidor a ficar fidelizado a determinado plano, está caracterizada a venda casada, uma afronta, pois, aos direitos do consumidor. O que as empresas de fato estão fazendo através de descontos concedidos em troca de aparelhos é restituírem-se do desconto com a prestação do serviço, já que o valor das mensalidades acaba por pagar, com sobras, os benefícios concedidos.”

Uiiiiii.

Em março de 2010, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que o cliente pode desbloquear seu aparelho a qualquer momento, sem nenhum custo ou multa.

Olho vivo, pessoal.

* Com informações do Tribunal Regional Federal da 1ª Região

Quem tem mais de um celular levanta a mão

Celulares

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\o/

Acho tão bonitinho o boneco. Mas eu não faço parte deste grupo que tem mais de um celular no bolso, na bolsa, seja lá onde for. Talvez você faça.

A “teledensidade” chegou a 123,87 acessos móveis para cada grupo de cem habitantes ao final do ano passado, considerando a média de todo o País. O dado foi divulgado hoje pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Em 31 de dezembro de 2011, o Brasil tinha 242,231 milhões de acessos na telefonia móvel

Foram 39,287 milhões de novas habilitações durante o ano passado, um crescimento de 19,36% na comparação com o total de 202,944 milhões de acessos registrados ao final de 2010.

Somente em dezembro entraram no mercado 6,147 milhões de novos acessos móveis.

A bombação do ano foi no 3G. Os celulares que dão acesso à internet somaram em 2011 mais de 41,1 milhões de acessos. Segundo a Anatel, isso representa um crescimento de 99,31% no ano. Eram 20,6 milhões de acessos 3G no final de 2010.

Celulares, celulares e mais celulares

Viciados em celular

Vejam só esta: o Brasil já conta com 227.352.069 de celulares em operação. Os números foram divulgados hoje pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). São 116,51 celulares a cada 100 brasileiros.

Os pré-pagos seguem respondendo pela imensa maioria das linhas, com mais de 185,6 milhões. Os 41,7 milhões restantes são pós-pagos.

Apesar de o Nordeste continuar com a menor teledensidade (número de linhas por pessoas), a região já registra 100,21 acessos para cada 100 habitantes. Ou um celular por nordestino.

No total, o Nordeste conta com 55.092.541 celulares.

Em Pernambuco, a teledensidade é maior – chegando a 116,6 -, já que o estado conta com 10.442.059 de acessos.

Quem quiser conferir todos os números divulgados hoje pela Anatel pode clicar aqui.

Telefonia celular vai pra recuperação

Sem sinalOs brasileiros não andam nem um pouco satisfeitos com as operadoras de telefonia celular.

Em uma pesquisa feita com 7,1 mil usuários de todo o Brasil (donos de 11 mil linhas), o segmento ficou em 22º lugar entre 23 analisados. Só não foi o último por conta dos planos de saúde (a rabeira não chega a surpreender).

De acordo com o levantamento da CVA Solutions – empresa de pesquisa de mercado, treinamento e consultoria – as operadoras brasileiras receberam nota 6,67 em uma escala de 1 a 10.

Entre os problemas apontados pelos usuários, a ausência de sinal é o campeão de reclamações: 71% disseram que este foi o principal problema que tiveram nos últimos seis meses. A reclamação é tanto dos clientes do pré-pago quanto dos clientes do pós-pago.

Depois da ausência de sinal, a maior bronca dos usuários é com o atendimento insatisfatório. O problema foi apontado por 44% dos entrevistados do pré-pago e 52% de clientes pós-pago.

E você? Que nota dá para a sua operadora de celular?

Seja bem-vindo, turista

A partir de hoje, o turista que chegar ao estado pelo Aeroporto Internacional do Recife e tiver um celular decente (isto é, que não seja pré-histórico como o meu) terá uma surpresa enquanto espera pela bagagem na esteira.

Uma equipe estará de plantão disparando dicas no celular a partir de um disparador de Bluetooth.

Além de dicas sobre o que fazer no Recife e infos sobre os sites de turismo (www.acontecenorecife.com.br e www.mapavirtualdorecife.com.br), estarão disponíveis toques para celular com ritmos pernambucanos e papéis de parede com foto da cidade.

A ação é realizada pela Secretaria de Turismo do Recife com apoio da Infraero. Segue até abril.

Bluetooth no celular

* A dica do post foi da colega Juliana Cavalcanti

Era uma vez…

Confira o crescimento do mercado de celulares no país:


Tijolão1990…………………………………………………………700
1995…………………………………………………………1.416.500
2000………………………………………………………..23.188.200
2005………………………………………………………..86.200.000
2010 (até outubro)…………………………………..194.439.250

Alô, alô

celularesAgora é oficial. O Brasil já tem mais celular do que gente. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) confirmou que, em outubro, o país chegou a 194.439.250 aparelhos, contra 193.580.000 habitantes. A média é de 1,0044 para cada pessoa. Só temos menos celular do que a China, a Índia, os Estados Unidos e a Rússia. Impressionante.

A situação é igualzinha em Pernambuco. Aqui também já temos mais de um celular por habitante (1,0059, para ser mais exata). Pode faltar um bocado de coisa. Mas, certamente, não falta celular. Por sinal, entre todos os estados do Nordeste, Pernambuco é único a registrar uma teledensidade de mais de um aparelho por pessoa. Estamos bombando.

Claro que tem gente que não tem nenhum celular, como o bebê que acabou de nascer. Em compensação, o pai deste mesmo bebê pode ser compulsivo e ter dois, três ou até quatro aparelhos. Cada um com o número de uma operadora diferente, ´para aproveitar as promoções`. Pessoas assim existem. Eu não estou inventando. A irmã de uma amiga minha é assim.

Celular para todosSomente entre janeiro e outubro deste ano, o país já registrou 20.479.882 novas habilitações. É quase tudo o que os brasileiros habilitaram nos dez primeiros anos da era D.C (Depois do Celular). Entre 1990, quando os primeiros tijolões chegaram ao país, e 2000 houve 23.188.200 habilitações. Com o Natal chegando, novos recordes telefônicos devem ser batidos. Alguém duvida?

Telefone fixo ainda vale a pena

telefone

Para muita gente, o celular já faz parte do corpo, de tanto que não larga o bicho. Mas a colega Micheline Batista traz na capa da edição deste domingo do caderno de Economia do DP uma matéria que mostra que o telefone fixo ainda tem lá suas vantagens. Vamos ao início da texto. No fim, o link para a matéria completa.

Alguns já decretaram sua morte. Mas a telefonia fixa continua viva, a despeito da explosão da telefonia móvel. O uso do celular é quase automático – a maioria nem pensa se vai gastar mais ou menos para falar. O que se quer é praticidade (encontrar alguém em qualquer lugar e a qualquer hora) e privacidade (não ter que pedir para chamar a pessoa com quem se quer falar). Que tal repensar essa estratégia e redescobrir o telefone fixo? Principalmente se você tem um em casa, paga assinatura e não usa. Saiba que, pelo menos nas ligações locais fixo-fixo, é muito mais vantajoso.

Clique aqui e leia a matéria completa. Já aqui você compara os preços entre as ligações.

Quase lá

Viciados em celularMais um pouquinho e o Brasil terá tantos celulares quanto brasileiros.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou hoje que houve mais 2,40 milhões adesões em agosto e, por isso, o Brasil alcançou 189,42 milhões de acessos de telefonia móvel no mês passado.

De cada 100 habitantes do país, 97,96 têm celular. É o que a agência chama de teledensidade.

Do total de linhas, 82,2% são de pré-pagas (155,7 milhões). O restante (33,7 milhões) é de números pós-pagos.

Entre janeiro e agosto, a quantidade de celulares aumentou em 15.469.027. O segundo maior aumento no período desde 2008 (17.440.796).

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10!

Viciados em celularAchando difícil decorar um número de celular com oito dígitos? Vai ficar pior. Pelo menos para quem vive na Região Metropolitana de São Paulo.

O conselho da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou em uma reunião hoje o parecer da conselheira Emília Ribeiro. A partir de 2011, os celulares de lá devem ganhar mais dois dígitos, passando para 10.

Segundo informações do Estado de São Paulo, os novos números deverão vir com o código 10 na frente. Para os antigos, o 11 do código interurbano será incorporado.

Mas calma, nas ligações interurbanas continuará tudo da mesma forma. Elas serão precedidas de zero, código da operadora de longa distância e o número 10 ou o número 11, mais os oito dígitos.

A mudança, claro, será por conta do crescimento vertiginoso do mercado.

De acordo com a Anatel, no fim de 2009, havia 25,47 milhões de celulares em operação na Região Metropolitana de São Paulo. A disponibilidade numérica é de 37 milhões. Com a mudança, a capacidade subirá para 74 milhões.